Häufig gestellte Fragen

Alle unsere Produkte werden in Europa unter fairen Bedinungen hergestellt. Die Taschen werden in Italien hergestellt.

Ja, wir liefern international mit Gratisversand.

Keine, wir übernehmen alle allfälligen Einfuhrkosten.

Paypal, Apple Pay, alle gängigen Kreditkarten, Banküberweisung, Cheque.

Nein, alle Steuern sind im Verkaufspreis bereits enthalten.

Im Preis ist bereits alles inbegriffen (Versand, Steuern, allfällige Zölle). Es gibt keine versteckten Kosten.

In der Regel wird jede Bestellung innert 2 Tagen verschickt.

Die Zustellung erfolgt innert weniger Tage und kann mittels Sendungsverfolgungsnummer gesteuert werden.

Ja, die Ware kann innert 2 Wochen zurückgegeben werden. Jedoch muss sie in ursprünglichem Zustand sein. Geben Sie einen Teil Ihrer Bestellung zurück, kostet Sie die Rücksendung nichts. Geben Sie hingegen Ihre komplette Bestellung zurück, gehen die Versandkosten der Rücksendung zu Ihren Lasten und werden von der Erstattung abgezogen. 

Eine Rücksendung ist ganz einfach: Sie brauchen lediglich das Versandlabel, das wir Ihnen zusenden werden, auszudrucken und dasselbe mit dem Paket dem Kurier zu übergeben, der an Ihrer Adresse vorbeikommt.

Ja, die Ware kann umgetauscht werden, sollten Sie lieber ein anderes Produkt wollen oder sollte die Ware einen Defekt haben.

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